一代人有一代人的青春,一代人有一代人的使命。近年來,上海人壽在青年人才招募計劃、拓寬青年員工培育渠道、任用年輕骨干等方面積極探索,多措并舉把公司打造成為優(yōu)秀人才集聚的新高地。這些優(yōu)秀年輕的上海人壽人,在承載夢想的平臺上,展現(xiàn)出了新時代青年勞動者以奮斗形塑品格的堅韌不拔,以奮斗磨礪事業(yè)的雄心壯志,以奮斗鑄就拼搏的持之以恒,他們是上海人壽“向上人生”企業(yè)文化理念的另一種寫照。
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精算團隊:“敬”心“盡”學(xué),做追求完美的“設(shè)計師”
在上海人壽,經(jīng)常能看到一群年輕的身影,他們的電腦屏幕都是數(shù)字、圖表、模型,他們的辦公桌上都是厚厚的全英文書籍。他們是精算產(chǎn)品部的一群“90后”新生代力量,這群年輕人大多是通過“管培生”招考流程,經(jīng)過層層篩選入職上海人壽,經(jīng)過一年的部門輪崗,全方位挖掘個人特長后,再確定發(fā)展崗位。“精算師”是保險公司最核心和最重要的人才之一,每一個保險產(chǎn)品的保費定價、投保年齡,都是他們通過幾十個甚至上百個數(shù)據(jù)模型測算出來。這些科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y算背后,是精算團隊對于自己的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,他們秉持著“學(xué)無止境”的初心,在完成本職工作的同時,通過鉆研攻讀各類專業(yè)書籍、參加專業(yè)考試認(rèn)證,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。這些年輕的精算師們,業(yè)余時間組成了學(xué)習(xí)交流小組,互相分享學(xué)習(xí)和考試心得,接連通過諸如北美精算師資格證書(IFM)等含金量較高的認(rèn)證。
如果說成天和數(shù)字打交道的精算師給人第一印象是理性,那上海人壽的精算團隊還有著“感性”的一面。通過行業(yè)調(diào)研以及公司一線營銷部門的需求反饋,他們發(fā)現(xiàn)在人口老齡化的大背景下,人們的平均壽命在提高,老年人群的保險保障意識和需求也在日漸提升,但目前市面上大多數(shù)壽險產(chǎn)品的最高投保年齡通常為60歲,少數(shù)壽險產(chǎn)品最高投保年齡達(dá)到70歲。能不能設(shè)計一個產(chǎn)品,可以覆蓋更高的投保年齡?滿足更多的老年群體?去年,上海人壽成功推出的“穩(wěn)贏添添養(yǎng)老年金保險”等產(chǎn)品,就將最高投保年齡放寬至80歲,深受市場好評,相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)還入選了“2022年中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例·適老服務(wù)典型案例”。
從“一張白紙”變?yōu)槿缃瘾@得市場認(rèn)可的保險精算師,年輕的他們通過這幾年的工作歷練,逐漸蛻變成不僅具有崗位擔(dān)當(dāng),更有社會擔(dān)當(dāng)?shù)男律嗄陝趧诱摺K麄兪冀K堅持篤行實干,追尋向上人生。
個險業(yè)務(wù)總監(jiān)燕泰安:行則將至,以用心繪專業(yè)藍(lán)圖
“今天的工作又是滿滿的,踏實!”來自上海人壽上海分公司的業(yè)務(wù)總監(jiān)工燕泰安看著自己規(guī)整的工作筆記自語道。今年,是燕泰安入司的第二年,而作為“95后”的他已然成為一個“年輕的老員工”。燕泰安去年4月加入上海人壽,短短一年時間已組建一支近50人的團隊,包含5支總監(jiān)組,目前團隊規(guī)模仍在健康發(fā)展中。
燕泰安對自己有著清晰規(guī)劃和嚴(yán)格要求,長期奮戰(zhàn)在保險營銷一線讓他深知“客戶是壽險人的底氣”,他始終堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)、有價值的服務(wù),不但在專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)學(xué)習(xí),更自學(xué)并考取了美國注冊財務(wù)策劃師(RFP)、認(rèn)證退休規(guī)劃師(ChRP)、紅十字會救護(hù)員等證書,還在客戶生活中常碰到的醫(yī)學(xué)、財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)等方面加強了解學(xué)習(xí)。帶頭出單、服務(wù)客戶,身為團隊管理者的燕泰安堅持以身作則,用業(yè)績表態(tài),不脫離一線,不遠(yuǎn)離客戶,同時樂于將自己的經(jīng)驗心得與團隊分享。
這一年的快速成長,讓燕泰安感受到了公司平臺對于個人發(fā)展的“賦能”,從營銷一線人才的引入,到各階段人員的培養(yǎng)投入、再到“能者上、優(yōu)者獎”的激勵機制,以及貫穿整個職業(yè)發(fā)展的人文關(guān)懷,這一套 “引、育、用、留”的完善體系,有助于營銷一線的人員更快速、更健康地成長和發(fā)展。
運營副經(jīng)理劉雨婷:心中有夢 刻寫奮斗美好坐標(biāo)
八年前,作為海歸畢業(yè)生的劉雨婷回國就業(yè),在眾多就業(yè)機會中,選擇了與她一同起步、處于籌備期的上海人壽,從此開啟了她青春夢想的職業(yè)篇章。從一名懷揣夢想的學(xué)生成長為工作中的多面手,劉雨婷用八年的時間把運營工作學(xué)會、做好,日常對接各渠道的新產(chǎn)品投保上線工作,做到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化,有效提升新產(chǎn)品投保端測試效率。對崗位的長期堅守,對工作的精雕細(xì)琢,在見證公司高質(zhì)量發(fā)展的同時,劉雨婷也看到了自己的化蛹成蝶,如今她也晉升為一名科室負(fù)責(zé)人,從操作執(zhí)行到團隊管理,這或許是下一個八年劉雨婷去學(xué)習(xí)和完善的任務(wù)。
上海人壽始終把培養(yǎng)教育青年員工放在重要位置,致力于培養(yǎng)壯大青年人才隊伍,從大學(xué)畢業(yè)到如今成為科室負(fù)責(zé)人,上海人壽這個平臺對劉雨婷而言是一個施展專業(yè)特長、實現(xiàn)理想抱負(fù)的舞臺,更是一個溫暖的大家庭,呵護(hù)著她一路成長,從最早的“老帶新”,到現(xiàn)在她傳授科室新人經(jīng)驗,作為年輕的基層管理者,她始終貫徹公司人才發(fā)展理念,在工作中注重對團隊的培養(yǎng)。前不久,劉雨婷又有了身份的轉(zhuǎn)變,升級成為了一名母親。重返崗位后,劉雨婷也有了新成長課題——如何更好地平衡工作與家庭的關(guān)系。
在上海人壽完成了自己事業(yè)和生活的兩次身份轉(zhuǎn)變,劉雨婷感恩這一份“緣分”,也時刻把“向上人生”的理念作為自己工作和生活的信條。堅守和奮斗,是劉雨婷身上所展現(xiàn)的新生代勞動者的擔(dān)當(dāng)。
每一個夢想都值得尊重,每一分努力都值得贊美,每一個努力的青年人都是逐夢而行的上海人壽人最生動的注腳。這些蓬勃閃光的群體,也映照著上海人壽砥礪奮進(jìn)的路途,在日復(fù)一日、一點一滴的堅守中逐漸可感可及,陪伴上海人壽向著更美好的生活進(jìn)發(fā),踐行新興險企責(zé)任,助力千家萬戶享受幸福生活。