國家稅務總局貴州雙龍航空港經(jīng)濟區(qū)稅務局積極引導納稅人、繳費人通過“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式辦理稅費業(yè)務,鋪開“智慧路”,架起便民助企“連心橋”。
貴州一樹藥業(yè)股份有限公司辦稅人員正進行“非接觸式”辦稅
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“這些年稅務服務越來越貼近我們的需求,省時又省力,尤其是網(wǎng)上辦,連公司的門都不用出,指尖就可辦稅,比以前的上門辦效率高多了。”就職于貴州一樹藥業(yè)股份有限公司的辦稅人員符元福表示。
近幾年來,雙龍稅務局通過找準辦稅服務“需求點”,主攻便民辦稅“著力點”,突破智慧辦稅“關鍵點”,持續(xù)推進“非接觸式”辦稅繳費服務,以更優(yōu)的服務、更實的舉措、更好的成效,不斷提升納稅人繳費人體驗感、滿意度,確保國家減稅降費政策措施落到實處。
今年9月,貴陽市突發(fā)疫情,雙龍稅務局啟動了疫情防控期間納稅服務應急機制,在辦稅服務廳設置值守窗口,由業(yè)務骨干通過稅務內網(wǎng)遠程辦理緊急涉稅業(yè)務,并要求相關業(yè)務部門安排專員進行遠程線上服務,接受納稅人政策咨詢、處理納稅人涉稅業(yè)務。
“當時只是抱著試一下的心態(tài)聯(lián)系,沒想到能夠這么快就把發(fā)票送了過來,非常感謝你們。”在稅務人員的輔導下通過電子稅務局成功領取510份發(fā)票的貴州達康醫(yī)療設備管理服務有限公司辦稅人員謝才媛電話表示了感謝。
下一步,雙龍稅務局將結合2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,繼續(xù)加大拓展“非接觸式”服務的力度,最大限度減少辦稅服務廳人員聚集,進一步提升服務質效。
貴州日報天眼新聞記者 余昌旭
編輯 彭楊
二審 馮倩
三審 王淑宜