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日前,記者從岑鞏縣政務服務中心獲悉,為持續優化營商環境,激發市場主體活力、惠企紓困,該中心多措并舉助推惠企政策落地落實,通過強化惠企政策梳理發布、宣傳知曉、兌現落實及企業服務“一件事一次辦”等舉措,為企業減負,全力暢通企業紓困主渠道?!?/p>
岑鞏縣政務服務中心積極主動開展“企業找政策,政策找企業”工作,協同相關部門梳理完成2項政策文件。同時,按照上級應領盡領工作要求進行認領,共發布惠企政策73項,其中申報辦理類17項、免申即享類34項、普惠公開類22項,已全部推送至政務服務網對外公開發布,線上線下多渠道申報。
由岑鞏縣政務服務中心牽頭制作“貴商易”平臺宣傳冊、易拉寶宣傳海報等進行發放。以拓展企業服務為契機,制定《岑鞏縣2022年政務服務系統走訪企業暖心服務辦實事活動方案》,主動開展企業暖心走訪服務活動,將惠企政策送上門,今年以來已走訪企業61家,收集匯總政務服務困惑均得到解讀或解決。
在政務服務中心大廳導辦臺設置“企業咨詢窗口”,由縣投促局派人對窗口人員進行專題業務培訓,同步召開“企業找政策、政策找企業”業務培訓會,由政策兌現部門對前臺人員進行業務培訓,確保政策解答和業務受理精準。創新推出“肩并肩”服務新模式,自運行運來已為企業群眾開展辦理企業變更、企業開辦、代開發票、營業執照遺失公告、營業執照年度報告公示等400余次暖心服務,獲得企業群眾一致好評。
組織窗口前后臺人員為企業提供專屬定制服務,做到資料齊全“立即辦”、資料不全“容缺辦”、緊急項目“加班辦”、重大項目“跟蹤辦”,實現企業開辦,企業簡易注銷等“一件事一次辦”。設置“辦不成事反饋服務窗口”專門受理協調解決群眾辦事不順暢的問題,不斷提高企業群眾辦事滿意度,讓辦不成事“成功辦”。今年以來,新開辦企業242戶,開辦企業中使用住所(經營場所)證明事項容缺告知承諾辦理242件,為企業開辦提供極大便利。
貴州日報天眼新聞記者 管云
編輯 管云
二審 陳露
三審 張齊