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近日,龍里縣政務(wù)中心工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口按照水電氣報(bào)裝一站式服務(wù)審批要求,成功為貴州新建智能化鋁制兩片罐生產(chǎn)基地辦理了水電報(bào)裝驗(yàn)收業(yè)務(wù)。
近年來,龍里縣以優(yōu)化市政公用設(shè)施報(bào)裝和驗(yàn)收服務(wù)體系為目標(biāo),以“登記即辦、一網(wǎng)統(tǒng)辦、綜窗專辦”為抓手,變“企業(yè)被動(dòng)找單位”為“牽頭單位主動(dòng)服務(wù)”,打通水電氣訊報(bào)裝驗(yàn)收服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)水電氣訊報(bào)裝“一次辦結(jié)”,進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的滿意度和獲得感。
據(jù)悉,龍里縣新建企業(yè)投資項(xiàng)目在申報(bào)立項(xiàng)備案時(shí),隨同填寫《企業(yè)獲得水電氣網(wǎng)絡(luò)報(bào)裝信息采集單》,登記項(xiàng)目施工和生產(chǎn)過程中所用水電氣訊報(bào)裝需求。登記備案后,填報(bào)《黔南州市政服務(wù)需求承諾書》,提交后即可辦理水電氣訊報(bào)裝。目前,企業(yè)辦理水電氣訊審批事項(xiàng)申報(bào)資料由原來需要提交12項(xiàng)精簡(jiǎn)到只需提供1份承諾書,解決企業(yè)多頭跑、來回報(bào)的問題。
突破企業(yè)水電氣訊各自報(bào)裝的獨(dú)立運(yùn)作模式,整合供排水公司、供電局、燃?xì)夤痉?wù)事項(xiàng),納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)由分頭多次申請(qǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐痪W(wǎng)申請(qǐng)。將需求意向通過系統(tǒng)共享同步傳遞給水電氣訊供應(yīng)單位,單位聯(lián)合上門對(duì)接,根據(jù)企業(yè)需求提前布局項(xiàng)目周邊區(qū)域管網(wǎng)建設(shè),將現(xiàn)場(chǎng)踏勘、外線施工作為供應(yīng)單位的前置服務(wù),為企業(yè)用戶后續(xù)獲得水電氣訊接入做好準(zhǔn)備。
在龍里縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口,實(shí)行“一窗受理、超前服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、即辦即用”模式,實(shí)現(xiàn)同城通辦、就近可辦,提高水電氣迅報(bào)裝接入效率。同時(shí),開設(shè)“龍里供水”微信公眾號(hào),整合“貴州燃?xì)狻惫娞?hào)、南方電網(wǎng)小程序及熱線電話,根據(jù)企業(yè)需求提供預(yù)約接通服務(wù),實(shí)行主動(dòng)上門測(cè)試、維修,實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)一體化。辦理時(shí)限由原來的30天以上縮減至5天以內(nèi),效率提升至60%。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷 陳露
編輯 曾帥
二審 張恒新
三審 張齊