9月7日,凌晨4點半,觀山湖區大關城市花園和往常一樣靜。
10分鐘前,余剛會接到一通讓她心安的電話,這一夜她幾乎在焦慮中度過。此刻起,她又將帶著她的伙伴們在小區內“動”起來。
9月5日以來,貴陽市大部分區域轉為臨時靜默管控,線下門店因此暫停營業,開啟線上配送。
(資料圖片)
余剛會負責的賓隆惠民生鮮超市,成為大關城市花園這個大型安置小區保供主要來源。
小區近3000人,14棟單元樓,且一半以上有兩個單元。
1000平方米左右的生鮮超市,平時14名員工實行輪休制,現在就算全部上崗,人均對接200人的微信訂單群,僅是熟悉下單、配貨、送出這個新流程,半數員工就有些頭疼。
“員工有一些上了年紀,對手機上的信息化功能學習起來比較慢?!庇鄤倳f,第一天的配送她們忙到夜里11點,可單數并不理想。
第二天,情況稍好些。
前天夜里幾個志愿者主動報名希望支持生鮮超市保供工作,增加10志愿者后,完成配送單數是前一天的一倍多,一干又到深夜。
其他員工下班后,余剛會和店里其余3名管理人員開始參加總公司的線上會議。
貨多怎么配?貨少怎么搭?蔬菜包怎么分裝?......一個個預設問題反復在余剛會腦中閃現。
“還有10分鐘到,準備來卸貨。”接到配送師傅電話后,她立即召集員工,緊急集合,今天的任務除了下貨外,還需要將蔬菜拼裝成蔬菜包,以便更快速送達消費者手中。
蔬菜情況還算理想。白菜、蘿卜、土豆、洋蔥、胡蘿卜為一個組合包,重量在11-12斤,夠2-3人3天左右的量,價格26.8元每份。
“公司還在全力以赴找貨源,齊心協力,大家一定會渡過難關。”余剛會說。
9月7日上午8點,200多份蔬菜包分裝完畢。此時,6頭新鮮豬肉也已運輸到位。
開干!明顯有序不少。
10點左右,大關城市花園居民陸續收到蔬菜包以及其他訂單物資,不少居民紛紛為生鮮超市工作人員和配送志愿者點贊,稱“太暖心,太幸?!?。
盡管每天配送能力有限,但生鮮超市貨源不斷地以及其他線上平臺輔助供應的情況下,大關城市花園最后10米的保供情況井然有序。
貴州日報天眼新聞記者 方亞麗
編輯 曾帥
二審 陳露
三審 孫曉蓉