為落實各項稅費利好政策,讓市場主體更具獲得感,不斷提振市場信心,鎮(zhèn)寧縣稅務局在留抵退稅、稅收宣傳、稅費征管等多條線上統(tǒng)籌發(fā)力、一體推進,截至3月底,全局開展入戶輔導39戶次,電話輔導享受優(yōu)惠需退稅納稅人34戶次,減免稅費共覆蓋納稅人6962戶次,為納稅人辦理退稅1869筆。
該局堅持問題導向,自3月份以來啟動每周局務會機制,定期復盤工作情況、查找分析不足,謀劃部署工作。同時通過實施項目制工作模式和重點工作督辦機制,對緊急工作按天調度,重點工作按節(jié)點反饋,全面壓實責任,推動工作提質增效。
該局成立了5個重點工作項目,由領導班子分別牽頭落實,建立完善機制制度3個,實現(xiàn)了部門聯(lián)動無縫銜接、工作落實持續(xù)跟蹤,一級帶著一級干,干部隊伍作風轉變成效明顯,工作積極性大大提升。3月以來,該局通過暢通交流溝通渠道,對全縣扣繳義務人開展問計問需,第一時間回應訴求,結合企業(yè)和行政事業(yè)單位扣繳義務人特點進行精準化入戶輔導,做到走訪問需求“全覆蓋”。今年以來辦稅服務大廳窗口平均辦稅服務時間降至1.6分鐘,在2021年基礎上再提速6%,納稅人反饋好評率達100%。
該局聚合青年骨干力量組建減稅退稅“快反”團隊,通過需求快速征集,咨詢快速輔導,疑難快速解決,推動增值稅、“六稅兩費”減免和留抵退稅政策加速有力落實。由該局青年干部創(chuàng)立的“稅曉微”遠程幫辦服務品牌,在近期疫情點發(fā)多發(fā)期間充分發(fā)揮“非接觸式”辦稅優(yōu)勢,為有需求的納稅人實時開展申報輔導、同步辦理,平均每天解決疑難問題10余個。
統(tǒng)籌資源力量,打好聚力服務組合拳。該局成立了退稅減稅政策落實工作領導小組,組建3個專項工作組和8個職能小組,形成了“1+3+8”工作架構,有力推動工作落實。充分發(fā)揮專業(yè)骨干和崗位能手人才優(yōu)勢,搭建“勤思講堂”暨“崇法課堂”平臺,抓住稅費利好政策出臺關鍵節(jié)點,幫助稅務干部及時學深學透新法規(guī)、新政策。同時,加強辦稅服務廳、稅源管理及收核部門三方協(xié)作,對退稅減稅政策適用企業(yè)做好梳理排查,確保優(yōu)惠政策直達快享。會商人民銀行擬定跨部門協(xié)作方案,優(yōu)化業(yè)務辦理流程,按日推送數(shù)據(jù)確保當日業(yè)務當日完結,為納稅人實現(xiàn)從“申報”到“收款”全流程無障礙辦稅體驗。
貴州日報天眼新聞記者 余昌旭
編輯 彭楊
二審 楊靜
三審 王淑宜