4月12日,辦事群眾黃蕊來到羅甸縣政務(wù)服務(wù)大廳行政審批服務(wù)窗口咨詢辦理個體工商戶年報事宜,在窗口工作人員細(xì)心指導(dǎo)下,黃蕊迅速完成了年報。
自全面落實深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化提升營商環(huán)境以來,羅甸縣市場監(jiān)管局以“沒有最好只有更好”為目標(biāo),著力提升政務(wù)服務(wù)工作效率和作風(fēng)效能建設(shè),不斷為市場添活力,為群眾增便利。
做好企業(yè)開辦的“加法”。設(shè)立“開辦企業(yè)服務(wù)專區(qū)”,營業(yè)執(zhí)照設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記6個環(huán)節(jié)均可以實現(xiàn)“集成服務(wù),一窗辦理”。通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)調(diào)取各環(huán)節(jié)所需材料,企業(yè)只需提交個性材料即可,實現(xiàn)了“開辦企業(yè)”環(huán)節(jié)“三減一降(減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、降成本)”。企業(yè)開辦法定時限為20個工作日,現(xiàn)已壓縮至1個小時,個體工商戶登記法定時限為20個工作日,現(xiàn)可即時辦結(jié),進(jìn)一步提升審批服務(wù)質(zhì)量和效率,優(yōu)化營商環(huán)境,提高群眾的滿意度和獲得感。
做好簡政放權(quán)的“減法”。持續(xù)開展“多證合一”改革,大幅度縮短企業(yè)從籌備開辦到進(jìn)入市場的時間,使?fàn)I業(yè)執(zhí)照成為企業(yè)唯一“身份證”,統(tǒng)一社會信用代碼成為企業(yè)唯一身份代碼,實現(xiàn)“一照一碼走天下”。對照“證照分離”改革直接取消審批的事項,市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照后即可開展相關(guān)經(jīng)營活動。
做好優(yōu)化服務(wù)的“乘法”。通過在服務(wù)窗口擺放一次性告知書、辦事指南、辦事流程等資料,為辦事群眾提供辦理業(yè)務(wù)書面指導(dǎo),對于不熟悉電腦操作的辦事群眾,派專人指導(dǎo)辦理。落實“一網(wǎng)一門一次”、“雙告知”、“雙反饋”等機(jī)制,實行延時服務(wù)、錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)。推行“不見面審批”,開通了“登記注冊自助服務(wù)終端”,實現(xiàn)了“創(chuàng)業(yè)不打烊、服務(wù)不間斷、受理不下線”目標(biāo)。
做好企業(yè)退出的“除法”。推進(jìn)企業(yè)注銷便利化,實行網(wǎng)上公示注銷公告,簡化提交資料,落實簡易注銷程序,為企業(yè)提供了簡捷高效的市場退出服務(wù),解決企業(yè)“退出”難題,讓市場主體“進(jìn)退自如”。
下一步,羅甸縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深入推進(jìn)“放管服”改革,深化“證照分離”改革,落實“一網(wǎng)一門一次”“三減一降”各項具體措施,優(yōu)化提升我縣營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場主體活力。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 曾帥
二審 陳露
三審 孫曉蓉