“您好!我是您的政企聯(lián)系人,這是政企連心卡,卡上有我的姓名、工作單位、工作職務(wù)以及聯(lián)系方式,以后我每月不少于1次到您的企業(yè)開展實(shí)地走訪,您有什么建議意見可以提出來,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具體有什么問題和訴求都可以向我反映。”
連日來,綏陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局全體干部職工穿梭于轄區(qū)內(nèi)各家企業(yè)之中,全面貫徹落實(shí)綏陽(yáng)縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十條措施”,抓實(shí)分級(jí)包保企業(yè)制,通過“走訪常態(tài)化+要素精準(zhǔn)化+服務(wù)貼心化”對(duì)包保企業(yè)進(jìn)行全覆蓋走訪,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
每到一處,走訪人員積極向包保企業(yè)宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《貴州省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,向其宣傳解答綏陽(yáng)縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便民利企的政策措施,聽取企業(yè)對(duì)企業(yè)開辦、施工許可、項(xiàng)目立項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)等方面的意見建議,并填寫張貼政企連心卡,發(fā)放《貴州省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》手冊(cè),全面提升企業(yè)滿意度,努力營(yíng)造“親”“清”政商關(guān)系。
通過每月常態(tài)化實(shí)地走訪企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流座談,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、困難問題及未來發(fā)展規(guī)劃,關(guān)切企業(yè)所想所需,在與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通過程中,走訪人員詳細(xì)記錄企業(yè)商戶提出的問題和建議,做到能夠當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解答解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的建立臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理,認(rèn)真梳理,及時(shí)反饋相關(guān)部門,確保事事有落實(shí)、件件有回音。同時(shí),開展幫辦代辦服務(wù),使企業(yè)從項(xiàng)目簽約到投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)享受全方位保姆式服務(wù),提高項(xiàng)目審批效率,提升企業(yè)和辦事群眾的獲得感和滿意度。截至目前,該局已完成40家包保企業(yè)實(shí)地走訪。
下一步,綏陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局以營(yíng)商環(huán)境整治年為契機(jī),聚焦企業(yè)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)和痛點(diǎn),清單化管理企業(yè)訴求,項(xiàng)目化推進(jìn)企業(yè)問題訴求的化解,持續(xù)常態(tài)化開展“一對(duì)一”的企業(yè)服務(wù),不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力,為企業(yè)排憂解難,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷
編輯 朱登芳
編審 孫曉蓉