日前,記者從貴陽市住建局獲悉,在近日發(fā)布的2022年1月貴陽市政務服務工作情況發(fā)布的通報中,貴陽市住建局派駐政務服務中心窗口工作的11名職工各項考評項目成績喜人。
據(jù)了解,近年來貴陽市住建局深化改革,針對住建領域大量的政務服務加大建設力度,升級信息系統(tǒng)改造,狠抓業(yè)務流程重塑,緊盯工程建設審批等各個環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化辦事服務標準化、信息化,讓業(yè)務在網(wǎng)上多跑腿,群眾和企業(yè)現(xiàn)場少跑腿,取得了顯著成效。
該住建局不斷強化窗口人員服務培訓,在全市政務服務各項考評項目中,包括出勤情況、業(yè)務辦理情況、好差評情況、行為規(guī)范情況、安全衛(wèi)生情況、其它加分情況(業(yè)務量、收到錦旗及感謝信)等各項考核指標均完成良好,在貴陽市政務服務中心53家單位162名工作人員排名中,11名窗口工作人員全部名列前茅。
下一步,貴陽市住建局將持續(xù)深化改革,著力提升營商環(huán)境,規(guī)范窗口服務流程,提高窗口服務能力,更好地為企業(yè)、人民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
貴州日報天眼新聞記者 陳露
編輯 朱登芳
編審 孫曉蓉