3月15日，第四十個國際消費者權(quán)益保護日當天，廣發(fā)銀行貴陽分行走進社區(qū)、商貿(mào)市場，多條路線并行開展了“315金融消費者權(quán)益保護”專題活動。

當好金融宣傳員，提升客戶風險防范意識，3月15日在廣發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)網(wǎng)點，前來辦理業(yè)務(wù)的消費者會收到廳堂經(jīng)理派送的金融知識宣傳折頁以及被邀請掃碼關(guān)注人民銀行的金融知識庫。讓廣大客戶通過微信小程序了解金融消費者的八大權(quán)益和最新的金融政策，學(xué)習(xí)識別最新的非法集資及詐騙手段。通過這種全新的宣傳方式，客戶不僅學(xué)習(xí)到了金融知識，還提升了金融風險防范意識。知識的學(xué)習(xí)不僅要看，還要練，在活動現(xiàn)場，客戶可以通過掃碼答題的方式檢驗自己的學(xué)習(xí)成果。廣發(fā)銀行貴陽分行創(chuàng)新宣傳方式，分行營業(yè)部準備了精美的《防騙48招》連環(huán)畫作為獎品，贈送給現(xiàn)場參與答題的客戶，將常見的金融詐騙案例運用連環(huán)畫的形式展現(xiàn)，受眾的接受程度普遍較高，以客戶喜聞樂見的方式不斷提升客戶的風險防范意識。

金融知識進社區(qū)，同心協(xié)力助推宣傳，作為中國人壽集團的成員單位，廣發(fā)銀行貴陽分行聯(lián)合中國人壽貴州省分公司來到花溪區(qū)清溪社區(qū)開展金融知識進社區(qū)活動。居住在清溪社區(qū)的老年人居多，貴陽分行致力于開展持續(xù)性的金融知識進社區(qū)活動，通過微信、視頻等多渠道宣傳，提高老年人的風險防范意識，保護居民財產(chǎn)安全。

走近中小微企業(yè)，樹立金融風險防范意識，3月15日，廣發(fā)銀行貴陽分行積極走近中小微企業(yè)，來到西南商貿(mào)城進行“普惠客戶金融風險防范”宣傳。客戶經(jīng)理們攜帶宣傳折頁挨家挨戶地對市場內(nèi)新老個體工商戶及小微企業(yè)主進行口頭宣傳，共計發(fā)放200余份宣傳折頁，除此之外，客戶經(jīng)理還為市場內(nèi)的商戶提供了金融消費咨詢服務(wù)共計60余次，將金融風險防范知識送到客戶的身邊，得到市場內(nèi)商戶的一致好評。

接下來，廣發(fā)銀行貴陽分行將繼續(xù)主動承擔社會責任的良好精神風貌，提升了消費者對自身資金財產(chǎn)安全的保護意識和金融風險防范能力，持續(xù)以更豐富的活動形式、更多元的宣傳渠道開展“金融消費者權(quán)益保護”活動，幫助消費者識別金融風險，防范金融詐騙，捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益。

貴州日報天眼新聞記者 方亞麗

編輯 朱登芳

編審 孫曉蓉