近些年火熱的“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)”相關(guān)業(yè)務(wù)將迎來監(jiān)管規(guī)范。2023年1月4日,北京商報(bào)記者從業(yè)內(nèi)獲悉,銀保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品對接養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),目的在于規(guī)范保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品對接養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)(以下簡稱“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”),保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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《意見稿》對保險(xiǎn)公司開展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”提出了八大門檻,在銷售、信息披露等環(huán)節(jié)也提出了一系列要求。綜合來看,目前已經(jīng)開展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”的公司大多能滿足要求,但個別險(xiǎn)企因風(fēng)險(xiǎn)綜合評級不達(dá)標(biāo)等原因或被“拒之門外”。
入局門檻擬定,凈資產(chǎn)不得低于50億元
當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展?jié)摿薮螅kU(xiǎn)公司布局養(yǎng)老市場也早已不是什么新鮮事,尤其是頭部壽險(xiǎn)公司,在社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等領(lǐng)域“廝殺”得如火如荼。
為切實(shí)規(guī)范保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品對接養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國家多層次養(yǎng)老保障體系建設(shè)能力,銀保監(jiān)會擬定了《意見稿》,面向各人身保險(xiǎn)公司征求意見。
對于“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”的經(jīng)營資質(zhì),《意見稿》擬定了八大門檻,包括凈資產(chǎn)不低于50億元、連續(xù)四個季度綜合償付充足率不低于120%、連續(xù)四個季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評級B類及以上、公司治理評估結(jié)果 C 級及以上、資產(chǎn)負(fù)債管理能力不低于第3檔、在其他各類監(jiān)管評級或監(jiān)管評估中未觸及采取監(jiān)管措施的情形、連續(xù)四個季度責(zé)任準(zhǔn)備金覆蓋率100%以及銀保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
針對上述要求,北京商報(bào)記者簡單梳理發(fā)現(xiàn),截至2022年三季度,披露償付能力報(bào)告的人身險(xiǎn)公司中,絕大部分滿足償付能力要求,大部分能滿足風(fēng)險(xiǎn)綜合評級要求,多數(shù)公司“卡”在了滿足凈資產(chǎn)不低于50億元這一門檻上,大約有30多家壽險(xiǎn)公司滿足要求。
從各個保險(xiǎn)公司現(xiàn)有布局來看,包括平安人壽、泰康人壽、新華人壽、太平人壽等在內(nèi),多數(shù)已經(jīng)開展業(yè)務(wù)的公司均滿足要求。不過,也有個別公司被拒之門外,如風(fēng)險(xiǎn)綜合評級為C的某地產(chǎn)系保險(xiǎn)公司、年報(bào)持續(xù)“難產(chǎn)”的某保險(xiǎn)公司。
談及門檻的設(shè)定,北京工商大學(xué)中國保險(xiǎn)研究院副秘書長宋占軍表示,養(yǎng)老社區(qū)是重資產(chǎn)、長周期的投資建設(shè)項(xiàng)目,對保險(xiǎn)公司資本實(shí)力要求較高,購買養(yǎng)老社區(qū)對接產(chǎn)品的客戶將養(yǎng)老錢交付給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司必須保證具有這筆養(yǎng)老資產(chǎn)的安全穩(wěn)健管理能力、必須保證養(yǎng)老社區(qū)的長期穩(wěn)定服務(wù),而凈資產(chǎn)、償付能力則是衡量保險(xiǎn)公司提供“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)”穩(wěn)健性的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
需設(shè)立養(yǎng)老子公司隔離業(yè)務(wù),“軟實(shí)力”也要跟上
除了凈資產(chǎn)、償付能力等“硬實(shí)力”,保險(xiǎn)公司開展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”還需滿足一些“軟實(shí)力”要求。
《意見稿》提出,保險(xiǎn)公司開展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”,應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、預(yù)警與處置機(jī)制。保險(xiǎn)公司銷售與養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)對接的保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)契合養(yǎng)老社區(qū)服務(wù),匹配客戶未來養(yǎng)老資金需求,如長期年金及中長期保障型產(chǎn)品等。
在風(fēng)險(xiǎn)隔離方面,銀保監(jiān)會也提出了一定要求,根據(jù)《意見稿》,保險(xiǎn)公司通過投資建設(shè)方式運(yùn)營養(yǎng)老社區(qū)的,應(yīng)當(dāng)以設(shè)立專業(yè)養(yǎng)老子公司的形式提供養(yǎng)老服務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在公司治理、交叉任職、業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理等方面與專業(yè)養(yǎng)老子公司建立有效的隔離機(jī)制,防止風(fēng)險(xiǎn)交叉?zhèn)魅尽?/p>
對于隔離機(jī)制的建立,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中指出,由于保險(xiǎn)公司自建養(yǎng)老社區(qū)的業(yè)務(wù)模式是一種重資產(chǎn)模式,投資回收期較長,風(fēng)險(xiǎn)更大。要求保險(xiǎn)公司設(shè)立專業(yè)養(yǎng)老子公司的方式提供相關(guān)業(yè)務(wù)是為了防止保險(xiǎn)公司將長期的養(yǎng)老業(yè)務(wù)資金與其他業(yè)務(wù)資金混同而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)在前期被隱藏,后期風(fēng)險(xiǎn)暴露會導(dǎo)致客戶的養(yǎng)老權(quán)益受損,甚至?xí)鹕鐣栴}。
宋占軍也表示,主要考慮要做保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)隔離,這也是政策文件的明確要求,并且,養(yǎng)老社區(qū)實(shí)際上是非常專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域,和保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理截然不同,明確要求養(yǎng)老子公司有助于促進(jìn)和提升養(yǎng)老社區(qū)的專業(yè)管理水平。
銷售環(huán)節(jié)的規(guī)范一直是監(jiān)管關(guān)注的重點(diǎn),此次《意見稿》也提出,保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”特點(diǎn),制定專門的保險(xiǎn)銷售制度,加強(qiáng)對銷售人員的銷售資質(zhì)分級管理和專業(yè)知識培訓(xùn)測試,符合資質(zhì)條件并通過考核后方可開展業(yè)務(wù),并要求保險(xiǎn)公司強(qiáng)化信息披露,明確保險(xiǎn)公司、被保險(xiǎn)人、養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)方、服務(wù)受益人等各方的法律關(guān)系、權(quán)利與義務(wù),以及糾紛處理機(jī)制。
談及這些要求,李文中表示,一方面,主要為了通過提高信息的透明度來加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,另一方面,通過業(yè)務(wù)開展過程中的細(xì)節(jié)要求來規(guī)范保險(xiǎn)公司的經(jīng)營行為,保護(hù)客戶的養(yǎng)老權(quán)益,這有利“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”長期的穩(wěn)定健康發(fā)展。
北京商報(bào)記者 陳婷婷 李秀梅