"銀行系"壽險(xiǎn)一哥中郵人壽罕見(jiàn)巨虧。
中郵人壽是中國(guó)郵政控股的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京,2009年9月9日正式掛牌開(kāi)業(yè)。中郵人壽坐擁全國(guó)最大的銀行分銷渠道,保費(fèi)、資產(chǎn)規(guī)模均位列行業(yè)前十,被業(yè)內(nèi)稱為“銀行系”壽險(xiǎn)一哥。
【資料圖】
2022年上半年,中郵人壽迎來(lái)新一輪人事調(diào)整。1月,李學(xué)軍擔(dān)任中郵人壽總經(jīng)理。李學(xué)軍從業(yè)履歷豐富,業(yè)內(nèi)將他的到來(lái)視作中郵人壽市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的重要信號(hào)。3月23日,山東郵政原總經(jīng)理韓廣岳出任中郵人壽黨委書記、董事長(zhǎng),搭檔李學(xué)軍。
然而,韓李二人開(kāi)局不順。今年上半年,中郵人壽陷入增收不增利的窘境。據(jù)中郵人壽償付能力報(bào)告,今年上半年,中郵人壽實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入659.33億元,同比增長(zhǎng)6.33%;凈利潤(rùn)為-17.80億元,同比下降221.4%。
2022年上半年,在10家“銀行系”險(xiǎn)企中,中郵人壽凈利潤(rùn)、投資收益表現(xiàn)也是墊底。
半年巨虧17.8億元
2020年年底,中郵人壽就已發(fā)出換帥信號(hào)。
當(dāng)年12月,黨均章辭去中郵人壽總經(jīng)理職務(wù)。隨后,中國(guó)郵政在官網(wǎng)發(fā)布《中郵保險(xiǎn)總經(jīng)理公開(kāi)招聘公告》,郵政企業(yè)內(nèi)部人員和社會(huì)人員均可報(bào)名參加中郵人壽總經(jīng)理的招聘。郵政系統(tǒng)內(nèi)部人員報(bào)名參加招聘,要滿足擔(dān)任二級(jí)副及以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
這是成立十余年的中郵人壽首次對(duì)外公開(kāi)招聘總經(jīng)理,意義非常。2021年9月,李學(xué)軍擔(dān)任中郵人壽黨委副書記。兩個(gè)月后,中郵人壽指定他擔(dān)任公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人。2022年1月,中郵人壽公告,聘任李學(xué)軍為總經(jīng)理。李學(xué)軍成為中郵人壽首位由外部引進(jìn)的外部職業(yè)經(jīng)理人。
李學(xué)軍1970年出生,是保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)20年的老將。他自1997年起便就職于中國(guó)人壽(601628),曾在多個(gè)重要部門履職,包括人力資源部、教育培訓(xùn)部、 市場(chǎng)戰(zhàn)略部等,還曾擔(dān)任中國(guó)人壽湖南分公司總經(jīng)理。2018年4月,李學(xué)軍跳槽,進(jìn)入民營(yíng)險(xiǎn)企陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán),出任業(yè)務(wù)總監(jiān)。同年11月,李學(xué)軍轉(zhuǎn)至人保壽險(xiǎn),出任副總裁。
李學(xué)軍的到來(lái),打破了中郵人壽總經(jīng)理出自郵政體系的慣例,被外界視為中郵人壽用工制度開(kāi)始向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。隨后,中郵人壽又迎來(lái)新任董事長(zhǎng)。3月,黨委書記、董事長(zhǎng)黨秀茸辭職,韓廣岳接任。
今年上半年,中郵人壽業(yè)績(jī)大“跳水”。據(jù)中郵人壽償付能力報(bào)告,今年上半年,中郵人壽累計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入659.33億元,同比增長(zhǎng)6.33%;凈利潤(rùn)虧損17.80億元,半年虧損額已超2021年全年盈利額的14.03億元。
時(shí)代周報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),自2014年以來(lái),中郵人壽已持續(xù)多年盈利。2014年,中郵人壽凈利潤(rùn)僅為0.23億元。2021年,中郵人壽凈利潤(rùn)已增至14.03億元。
在10家“銀行系”險(xiǎn)企中,中郵人壽今年上半年凈利潤(rùn)、保費(fèi)收入同比增速表現(xiàn)最差。
10家“銀行系”壽險(xiǎn)公司分為兩類:一類由銀行直接控股的保險(xiǎn)公司,如工行、農(nóng)行、建行、中行分別控股的工銀安盛人壽、農(nóng)銀人壽、建信人壽、中銀三星人壽,還有其他股份制銀行控股的招商信諾人壽、交銀人壽、中荷人壽;另一類則是擁有銀行的集團(tuán)公司所控股的保險(xiǎn)公司,包括中郵人壽、中信保誠(chéng)人壽、光大永明人壽。
時(shí)代周報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),從保費(fèi)收入同比增速來(lái)看,2022年上半年,這10家銀行背景的保險(xiǎn)公司,除中郵人壽外,另外9家險(xiǎn)企的保費(fèi)收入同比增速均超兩位數(shù)。
今年上半年,中郵人壽凈利潤(rùn)表現(xiàn)在10家“銀行系”險(xiǎn)企中也處墊底位置。交銀人壽、招商信諾人壽、農(nóng)銀人壽、工銀安盛人壽、建信人壽、中荷人壽、中銀三星人壽凈利潤(rùn)分別為3.15億元、3.12億元、3.03億元、2.78億元、0.41億元、0.04億元、-1.59億元;中信保誠(chéng)人壽、光大永明人壽的凈利潤(rùn)分別為3.79億元、0.8億元。
一名接近中郵人壽高層的業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,今年上半年,中郵人壽大幅虧損或與權(quán)益市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,以及去年同期高基數(shù)影響下投資收益同比大幅減少有關(guān)。
時(shí)代周報(bào)記者注意到,中郵人壽上半年投資收益也表現(xiàn)不佳。償付能力報(bào)告顯示,今年二季度投資收益率為0.9%,上半年累計(jì)投資收益率為1.8%。同期,“銀行系”另9家壽險(xiǎn)公司的投資收益率均超2%。
其中,交銀人壽、招商信諾人壽、農(nóng)銀人壽、工銀安盛、建信人壽、中荷人壽、中銀三星上半年的投資收益率分別為2.21%、2.34% 、3.97%、2.21%、2.05%、2.70%、2.18%;中信保誠(chéng)人壽、光大永明人壽投資收益率分別為3.06%、3.27%。
加強(qiáng)渠道建設(shè)
韓李兩人肩負(fù)中郵人壽業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和上市重任。
今年1月10日,中國(guó)郵政董事長(zhǎng)劉愛(ài)力在2022年工作會(huì)議上明確提出,中郵人壽必須深化價(jià)值轉(zhuǎn)型, 加大渠道能力、數(shù)字化能力、資產(chǎn)負(fù)債管理能力建設(shè)力度,并提出加快推動(dòng)中郵人壽的上市工作。
成立十余年,中郵人壽仍存在銷售渠道單一,依賴中國(guó)郵政客戶資源和分銷網(wǎng)絡(luò)的情況。壽險(xiǎn)公司的銷售渠道主要分為郵銀渠道、團(tuán)險(xiǎn)渠道、個(gè)險(xiǎn)渠道和中介代理渠道四大類,中郵人壽的銷售渠道主要是郵銀渠道。
“郵銀渠道是中郵人壽核心銷售渠道,其在規(guī)模保費(fèi)中的占比保持在99%以上。”中誠(chéng)信國(guó)際在《中郵人壽的2021年評(píng)級(jí)報(bào)告》中指出,中郵人壽的郵銀渠道主要通過(guò)中國(guó)郵政的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和資源進(jìn)行銷售。
過(guò)于依賴銀保渠道,也拖累了中郵人壽的前進(jìn)步伐。
“‘銀行系’壽險(xiǎn)公司主要依靠銀保渠道,個(gè)險(xiǎn)渠道往往較弱。而謀求保障型和長(zhǎng)期型業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),個(gè)險(xiǎn)渠道不可或缺。”清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生表示,銀行渠道的保險(xiǎn)產(chǎn)品通常以理財(cái)業(yè)務(wù)和短期業(yè)務(wù)為主,隨著近年監(jiān)管環(huán)境變化,對(duì)銀行渠道沖擊很大。
“保費(fèi)主要依靠銀行渠道會(huì)導(dǎo)致交給銀行的手續(xù)費(fèi)較高。”一位保險(xiǎn)業(yè)人士也對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析指出,銀保渠道的特點(diǎn)是能在較短時(shí)間帶來(lái)規(guī)模,但創(chuàng)造價(jià)值有限。
近年,中郵人壽渠道手續(xù)費(fèi)和傭金支出大幅度上漲。據(jù)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)合資信評(píng)估股份有限公司(下稱“聯(lián)合資信”)報(bào)告,2019年至2021年,中郵人壽手續(xù)費(fèi)及傭金支出分別為20.77億元、35.36億元、79.02億元,2020年、2021年兩年分別同比增長(zhǎng)70.30%、123.45%。
“銀行系”壽險(xiǎn)公司近年積極開(kāi)拓多元渠道,中郵人壽的渠道結(jié)構(gòu)仍較為單一。
以工銀安盛人壽為例,其在銀保渠道打下一定基礎(chǔ)后,開(kāi)始發(fā)力個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部等渠道,已初見(jiàn)成效。據(jù)聯(lián)合資信報(bào)告,2021年前9個(gè)月,工銀安盛人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)中,個(gè)人代理、銀行郵政代理、公司直銷、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)專業(yè)代理,分別占比6.49%、88.04%、1.60%、1.77%、2.11%。
對(duì)比來(lái)看,直至2021年,中郵人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)中,也僅有銀行郵政代理和公司直銷兩類,渠道占比分別為99.62%、0.38%。
“渠道建設(shè)是中郵人壽接下來(lái)的改革重點(diǎn)。”上述接近中郵人壽高層的人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。
中郵人壽領(lǐng)導(dǎo)班子在2022年工作會(huì)議中,也將渠道建設(shè)放在了重要位置。此次會(huì)議提出五項(xiàng)工作重點(diǎn),其中就包括:深耕細(xì)耕主渠道,培育郵銀新優(yōu)勢(shì);以及積極拓展輔助渠道,實(shí)現(xiàn)多元渠道新布局。
當(dāng)下,中郵人壽正在逐步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)渠道建設(shè)。時(shí)代周報(bào)記者注意到,今年上半年,中郵人壽官方公眾號(hào)多次發(fā)布團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)部的招聘需求,員工工作地點(diǎn)涉及中郵人壽22家已開(kāi)業(yè)分公司所在省會(huì)區(qū)域。