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“五一”假期即將來臨,為壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,營造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,有力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序,近日,昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局集中約談了重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營企業(yè)。
執(zhí)法人員重點(diǎn)圍繞《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《北京市接訴即辦工作條例》等法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)提示。要求各企業(yè),持續(xù)公示企業(yè)主體信息、信息鏈接標(biāo)識(shí)等,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任;強(qiáng)化源頭管控,加強(qiáng)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)推陳出新、提質(zhì)升級(jí);堅(jiān)持問題導(dǎo)向,利用企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序等方式,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布消費(fèi)溫馨提示,暢通溝通渠道,充分發(fā)揮店內(nèi)和解員制度等的作用,強(qiáng)化應(yīng)急處置,營造企業(yè)良好口碑,充分保障群眾節(jié)日期間安全、放心消費(fèi)。
文/北京青年報(bào)記者 王薇
編輯/譚衛(wèi)平
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