(資料圖)
近日,記者從云巖區政務服務中心獲悉,該中心以企業和群眾的實際需求為導向,聚焦審批服務中的堵點、難點和痛點,全面深化行政審批制度改革,全力推進“一網、一門、一次”服務模式,努力營造高效規范、陽光溫馨的政務服務環境。
優化服務,推進審批服務“一網”辦。企業、群眾可實現申請網上遞交、材料網上傳輸、審批網上通過、結果網上告知、證件快遞送達,真正實現辦事“零跑路”。實現網上、掌上辦事大廳與實體大廳深度融合,全面實現“一網”通辦、“一號”申請、“一窗”受理,讓群眾辦事“找得到、看得懂、辦得快、可監督”,營造了高效、溫馨、便民的政務環境。
圖為云巖區政務服務中心工作人員指導群眾辦理業務。
推進審批服務“一門”辦。云巖區政務服務中心將882項行政許可事項、396項公共服務事項納入政務大廳,實行一門受理、限時辦結、全程監督的服務機制,使企業和群眾“進得一扇門、辦成所有事”。
推進審批服務“一次”辦。云巖區政務中心開展“最多跑一次”改革。嚴格執行窗口工作人員服務承諾制、首問責任制、一次性告知制等服務制度,一次能辦好的,堅決不讓群眾跑兩次。實現簡易事項即來即辦、復雜事項辦理全過程“最多跑一次”。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 朱登芳
二審 陳露
三審 張齊