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記者從錦屏縣獲悉，為全力應對每天上午十點至中午十二點、下午三點至五點外出務工和在外求學人員返鄉業務辦理高峰期，錦屏縣政務服務中心開展陽光政務、為民服務志愿者活動，全面強化主動服務，主動開展延時服務、一窗式服務、上門服務。
據介紹，錦屏縣政務服務中心針對醫保繳費以及異地就醫備案等全程網辦事項，窗口人員采取“一對一、點對點”方式逐一指導下載貴州醫保App，幫助群眾完成手機操作，并為他們完成手機端申請與繳費。
據統計，自2022年12月20日陽光政務、為民服務志愿者活動開展以來，為辦事群眾提供“延時服務”210人次，累計服務時長100個小時，較好的解決臨近春節窗口業務辦理能力與辦事群眾集中、業務量激增的問題。
貴州日報天眼新聞記者江婷婷
編輯方亞麗
二審張恒新
三審張齊
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