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記者日前從貴陽綜保區(qū)獲悉,為推動政務(wù)服務(wù)便捷高效,近年來,貴陽綜保區(qū)持續(xù)打造“貴人服務(wù)·綜心辦”政務(wù)服務(wù)品牌,立足企業(yè)、群眾需求,進一步深化行政審批制度改革,以減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、降成本、提高政策透明度為目標(biāo),不斷推動政務(wù)服務(wù)再提升,打造一流營商環(huán)境。今年以來,企業(yè)開辦實現(xiàn)1日內(nèi)辦結(jié),對外貿(mào)易經(jīng)營者備案由法定5個工作日提速為即辦件。
減材料。在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上,貴陽綜保區(qū)179項政務(wù)服務(wù)事項從申請條件、審批程序、審批期限、審批需要提交的申報材料等多項要素全部公開,實行全程透明化。同時推進審批“瘦身”,清理和簡化各類申請材料,推進“一證通辦”改革,強化電子證照匯聚歸集,推動事項申請材料復(fù)用、共享及電子化調(diào)用,減少辦事群眾重復(fù)提交材料情況。目前,通過電子證照與事項材料關(guān)聯(lián)數(shù)183個,不少高頻證照已經(jīng)在實際業(yè)務(wù)辦理上實現(xiàn)了“零證照材料辦理”,群眾切切實實得到了辦事便利的實惠。
減環(huán)節(jié)。持續(xù)規(guī)范事項辦理環(huán)節(jié),結(jié)合“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作,以“集成套餐服務(wù)”優(yōu)化“一站式”審批服務(wù),進一步削減辦事環(huán)節(jié),促流程優(yōu)化。對法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,按照“應(yīng)減盡減”的原則,將不必要的環(huán)節(jié)全部取消,不斷提升事項網(wǎng)辦深度。目前全區(qū)179項政務(wù)服務(wù)事項中可為企業(yè)群眾提供“全程網(wǎng)辦”服務(wù)為156項,全程網(wǎng)辦率達87%。
減時間。按照應(yīng)減盡減原則,以縮短審批周期為基準(zhǔn),提升審批服務(wù)效率,以“一窗受理,并聯(lián)審批,限時辦結(jié)”的方式,進一步壓縮辦理時限。今年以來,行政許可事項承諾時限壓縮至80%以上,企業(yè)開辦實現(xiàn)1日內(nèi)辦結(jié),對外貿(mào)易經(jīng)營者備案由法定5個工作日提速為即辦件。
降成本。以打造“一張網(wǎng)”為前提,通過線上流轉(zhuǎn)、審批材料電子化,減少辦事提交材料情況,同時開設(shè)大廳全程幫辦代辦窗口,建立幫辦代辦隊伍,提供全程免費幫辦代辦服務(wù),打造人性化服務(wù)隊伍,2022年通過幫辦窗口免費受理事項300余項,并提供辦事資料免費復(fù)印、打印以及免費證照寄遞,著力降低群眾辦事成本;并圍繞為企業(yè)紓困解難,持續(xù)為新開辦企業(yè)免費刻制印章。
貴州日報天眼新聞記者 彭楊
編輯 申川
二審 楊靜
三審 王淑宜